株式会社バンダイロジパル及び株式会社ロジパルエクスプレス(以下、「当社」という)は、物流業務を遂行する中で、多くの個人情報を取り扱っています。
そこで当社では、この個人情報保護方針に基づき、個人情報保護マネジメントシステムを確立するとともに実行し、事業活動にかかわる全ての従業員が一体となって、個人情報の適切な取り扱いを実現いたします。

個人情報保護方針

1.個人情報の適切な取得、利用、提供

当社では、事業の内容及び規模を考慮し、業務遂行に必要な範囲で個人情報を適切な方法で取得します。
個人情報の利用は、特定した利用目的の範囲内とし、利用目的を変更する際には、予めご本人に通知し、同意を得た上でおこないます。
個人情報は、利用目的を遂行するために業務を委託する場合を除き、ご本人の同意なく、第三者に提供することはございません。
目的外の利用や提供を防止するため、個人情報の利用及び提供は、個人情報保護管理者が、その適正性を確認した上でおこなっています。
また、自主点検、内部監査等の活動を通じた統制活動も強化しております。

2.個人情報保護のための安全管理策

(1)個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する予防処置
当社では、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するための適切なセキュリティー対策を実施しております。
また、これらを徹底するため、従業員への教育・監督をおこなっています。
個人情報取り扱い業務を社外に委託する場合は、委託先の選定や監督を厳重におこなっております。

(2)個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する是正処置
個人情報の漏えい、滅失、毀損等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに、
原因究明をおこない、再発防止に努めます。
また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。

3.法令、国が定める指針、その他の規範の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法律および関連法令、主務官庁の指針、所属団体などの規範等を遵守します。

4.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報の保護に関するマネジメントシステムを実行し、維持するとともに定期的に見直しをおこない、継続的改善に努めます。

5.特定個人情報等の取扱いについて

当社は、特定個人情報および個人番号(「特定個人情報等」)の取扱いについては、マイナンバー法その他の関連する法令
およびその他の規範を遵守します。
また、特定個人情報等の安全管理措置に関して、別途、取扱規程を定めて管理いたします。

6.個人情報に関する苦情、相談への対応

当社に対して、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談をおこなう場合は、下記の「個人情報お問合せ窓口」までご連絡ください。
また、当社の個人情報保護に関するお問い合わせについても下記にて対応いたします。

【個人情報お問合せ窓口】

個人情報に関するお問い合わせについては、下記の窓口でお受けいたします。

株式会社バンダイロジパル 創夢部(総務部)
受付時間:9:00~17:30(但し、土日祝日及び年末年始など当社休日を除きます。)

※なお、お取引や、お問い合わせに関する通話内容を記録あるいは録音させていただく場合がありますが、取得した情報はお問い合わせに適切かつ迅速に対応するため等に利用します。

制定日 2013年10月1日 改訂日 2024年4月1日
株式会社 バンダイロジパル 株式会社ロジパルエクスプレス
代表取締役社長 山本 泰治

個人情報の取り扱いについて(公表事項)

1.個人情報の利用目的等について

株式会社バンダイロジパル及び株式会社ロジパルエクスプレス(以下、「当社」という)が取り扱う個人情報の利用目的は、下表の通りです。当社は、当社の選定基準を満たした事業者に、個人情報の取り扱いを委託する場合がございます。
(※)が付された個人情報については、保有個人データとして、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求を行うことができます。個人情報の当社への提供は、ご本人の同意に基づく任意ですが、必要な情報が提供されない場合、目的を満たせない場合もありうることをご了承ください。

個人情報の種類 利用目的
採用応募者情報※ 当社が必要とする人材の採用判断のため
在職者情報 ※ 人事管理業務及び業務の連絡のため
退職者情報 ※ 法で定める退職者の人事管理業務及び懇親等の必要に応じた連絡のため
クライアントから受託した商品のお届け先情報 物流業務のため
クライアントから受託したお問合せ対応業務で、
お問合せいただいた方の個人情報
お問合せ対応のため
各種お問合せ情報 ※ 各種お問合せ対応のため

2.保有個人データについて

当社は、保有個人データの取扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。
(1)当社の名称及び住所並びに代表者の氏名
株式会社バンダイロジパル・株式会社ロジパルエクスプレス
東京都葛飾区東四つ木四丁目42番5号
代表取締役社長 山本 泰治

(2)個人情報保護管理者
管理本部長
住所:東京都葛飾区東四つ木四丁目42番5号

(3)すべての保有個人データの利用目的
「1.個人情報の利用目的の公表に関する事項」参照

(4)保有個人データの取扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先
申し出先の名称:個人情報保護管理者
住所:東京都葛飾区東四つ木四丁目42番5号

(5)当社が属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
※当社は認定個人情報保護団体に所属しておりません。

(6)開示等の請求方法
「3.個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照

(7)保有個人データの安全管理のために講じた措置
①基本方針の策定
当社では、個人情報保護法およびJIS Q 15001に基づき、個人データの適正な管理を実施することを目的に、個人情報保護方針を策定しております。
②個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの取扱方法や、責任者及びその任務等について、個人情報保護方針に基づく内部規程を策定しております。
③組織的安全管理措置
個人情報保護マネジメントシステムにおいて、個人データを取り扱う従業者及び取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しております。
また、内部監査等により、規程類の遵守状況の実態を適宜確認し、違反事項が発見された場合は、是正措置を講じます。
④人的安全管理措置
従業員等に個人情報保護に関する教育を実施し、法や社内規定等の周知徹底を図っています。
また個人データの秘密保持に関する誓約書を従業員等より取得しております。
⑤物理的安全管理措置
事業所内の入退室管理を実施し、権限を有しない者による出入りを防止する措置を実施しています。
また、個人データを移送する際には、盗難または紛失等を防止する措置を講じております。
⑥技術的安全管理措置
個人情報データベース等にアクセスできる人員を制御するとともに、情報システムを外部からの不正アクセス、マルウェア等から保護する仕組みを導入しています。
⑦外的環境の把握
保有個人データを外国に保管する、又は外国にある第三者に提供する場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握して、適切な措置を講じます。

3.共同利用について

当社及びグループ会社各社の従業者が取得した取引先の情報(名刺情報)について、従業者がグループ会社間で異動した後も継続して営業活動や連絡をおこなうためにグループ会社間において共同利用します。
・共同利用する個人情報の項目:氏名、住所、電話番号、メールアドレス
・共同利用者の範囲:バンダイナムコホールディングスのグループ会社
※グループ会社のリストは下記にてご覧いただけます。
https://www.bandainamco.co.jp/about/grouplink.html
・共同利用する個人情報の管理責任を有する者:株式会社バンダイナムコホールディングス(代表取締役社長 川口勝)
住所:東京都港区芝5-37-8 バンダイナムコ未来研究所

保有個人データ等の開示等のご請求に応じる手続き

当社は保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止、第三者提供記録の開示のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、個人情報お問合せ窓口にて承ります。ただし、ご請求いただいた保有個人データ等につき、法令等の規定により開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、お客様の保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、又は第三者への提供停止、第三者提供記録の開示に応じることができませんのでご了承下さい。

【開示等のお求めの方法について】

保有個人データ等の開示等をご請求される皆さまは、「個人情報お問い合せ申請書」に必要事項をご記入の上、本人確認書類を同封して郵送にて下記送付先までお送りください。
(※代理人の方がご請求される場合は、個人情報お問合せ窓口までお問合せ下さい。)

【ご送付いただくもの】

(a) 「個人情報お問い合せ申請書
※必要事項の記入・捺印をお忘れないようお願い致します。
(b) 本人確認書類(運転免許証・パスポート・健康保険証のコピー等)1通
※ご本人確認書類に本籍や診療記録等が記載されている場合は本籍地や診療記録等の事項を除いてコピーして下さい。
(c) 手数料:1,000円(利用目的の通知または開示の場合のみ)
※定額小為替(郵便局窓口発行)もしくは現金にて上記a)b)の書類とともにお送り下さい。

【ご送付先】

住所:東京都葛飾区東四つ木四丁目42番5号
株式会社バンダイロジパル窓口 宛

当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、合理的な期間内に書面にて回答致します。
なお、開示のご請求の場合、当該保有個人データ等の開示は、電子ファイルの送付等、お客様のご指定の方法で対応いたします。
郵送で回答する場合は、なりすましによる個人情報の漏えいを防止する目的で、本人限定受取郵便を用いますので、ご了承下さい。

以上